Politique de Confidentialité

branquilavonex - Plateforme de Répartition de Capital

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction et Engagement

Chez branquilavonex, nous comprenons l'importance de protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de répartition de capital accessible via branquilavonex.sbs.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter les normes les plus élevées en matière de protection des données et à vous offrir un contrôle total sur vos informations personnelles.

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de répartition de capital et améliorer votre expérience utilisateur. Voici les catégories principales de données que nous recueillons :

Informations d'Identification

  • Nom complet et prénom
  • Adresse e-mail principale et secondaire
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale complète
  • Date de naissance
  • Pièces d'identité pour la vérification

Données Financières

  • Informations bancaires et de paiement
  • Historique des transactions
  • Données sur les investissements et allocations
  • Revenus et situation financière
  • Objectifs et préférences d'investissement

Données Techniques

  • Adresse IP et géolocalisation
  • Type d'appareil et système d'exploitation
  • Navigateur web et version
  • Cookies et technologies similaires
  • Journaux d'activité et métadonnées

Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos données personnelles dans le cadre strict de nos services de répartition de capital et pour les finalités suivantes :

Finalité Base Légale Données Concernées
Fourniture des services de répartition Exécution du contrat Toutes données d'identification et financières
Vérification d'identité et conformité Obligation légale Pièces d'identité, données KYC
Amélioration de nos services Intérêt légitime Données d'usage et techniques
Communication et support Intérêt légitime Coordonnées, historique des interactions

Principe de Minimisation

Nous respectons le principe de minimisation des données en ne collectant que les informations strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Chaque donnée collectée a une finalité précise et documentée.

Partage et Divulgation des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

  • Avec nos prestataires de services techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme
  • Avec les institutions financières partenaires pour exécuter vos transactions
  • Avec les autorités réglementaires dans le cadre de nos obligations légales
  • En cas de fusion, acquisition ou restructuration de notre entreprise
  • Pour protéger nos droits légaux ou prévenir des activités frauduleuses

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures Techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Chiffrement des données sensibles en base
  • Authentification multi-facteurs
  • Surveillance continue des systèmes
  • Sauvegardes sécurisées et redondantes

Mesures Organisationnelles

  • Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
  • Formation régulière du personnel sur la protection des données
  • Audits de sécurité périodiques
  • Procédures d'incident de sécurité documentées
  • Contrôles d'accès physique aux serveurs

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables :

  • Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
  • Données de transaction : 7 ans après la dernière transaction (obligation légale)
  • Données de marketing : jusqu'à votre désinscription ou 3 ans d'inactivité
  • Données techniques : 24 mois maximum pour les analyses
  • Données de vérification KYC : 5 ans après la fermeture du compte

À l'expiration de ces délais, nous procédons à la suppression sécurisée de vos données, sauf obligation légale contraire.

Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici vos principaux droits et la procédure pour les exercer :

Droits Disponibles

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Comment Exercer Vos Droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à privacy@branquilavonex.sbs en précisant votre demande et en fournissant une pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours maximum.

Vous pouvez également gérer certains aspects de vos données directement depuis votre espace utilisateur sur notre plateforme.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Types de Cookies Utilisés

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
  • Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix
  • Cookies de sécurité : pour protéger votre compte

Transferts Internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous nous assurons que tous les transferts internationaux sont effectués avec des garanties appropriées, notamment :

  • Décisions d'adéquation de la Commission européenne
  • Clauses contractuelles types approuvées
  • Règles d'entreprise contraignantes
  • Certifications et codes de conduite reconnus

Modifications de la Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou via notre plateforme.

Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Contactez-Nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

Adresse : 236 Frecker Dr, St. John's, NL A1E 5L4, Canada

Téléphone : +1 647 948 8000

E-mail : info@branquilavonex.sbs

Délégué à la Protection des Données : privacy@branquilavonex.sbs